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RPA機器人支持本地和雲端各種靈活的部署管道

时间:2022-04-08     【转载】

相對來說,RPA的本地部署比較好理解,即RPA的執行機器人Bot和RPA的監控中心系統都部署在企業的內部網絡中,運行在企業自己提供和負責維護的服務器或PC上。 而RPA的雲端部署模式顯得更加複雜一些,與我們熟知的IaaS(基礎設施即服務)、PaaS(平臺即服務)、SaaS(軟件即服務)以及BaaS(業務即服務)這幾種雲模式都不一樣,甚至可以採用RPA as a Service(RPAaaS)或Robot As a Service(RaaS)這些新名詞來重新定義RPA雲服務模式。


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現在的公有雲經常為中小企業提供服務,RPAaaS也一樣。 當一家企業不能負擔RPA的採購和運行維護成本時,可以採用雲服務的租用模式來實現自動化。 RPAaaS的管道有兩種。


第一,機器人部署在公有雲端來為企業服務。 由於RPA機器人替代員工操作時是需要訪問企業已有IT系統的,所以這種模式下首先需要解决如何從外部訪問企業內部系統的問題。 當然VPN(虛擬專用網絡)是一種選擇,但是由於安全性問題,很多系統仍然不能通過VPN訪問,而必須採用遠程桌面的訪問管道,如Citrix。 好在現時一些主流的領先的RPA工具已經實現Citrix的自動化處理。 這樣,企業就不需要自己購買RPA軟件來實施RPA項目,完全可以租用雲端RPA機器人的管道來為自己服務。 這其實也是一種傳統業務外包服務(BPO)的變形。


第二,將機器人的管理和控制部署在公有雲端來為企業服務。 由於資料安全和訪問安全的問題,企業不願意讓機器人部署在公有雲上,那麼可以讓RPA的運行機器人部署在企業內部的服務器上,而將RPA的監控中心部署在公有雲上。 機器人運行在企業內部保證了數據安全性,監控中心運行在公有雲上則提供了RPA的管理、運行、監控和維護的便捷性。


在第二種管道下,企業除了需要購買機器人軟件外,沒有新增任何額外的工作量,因為機器人在企業內部自動運行,它們的控制和管理都由雲端來提供。


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